RÜCKGABERECHT & UMTAUSCH

Wir haben unsere Website kürzlich auf Shopify umgestellt, um Ihnen ein nahtloses und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten. Im Rahmen dieser Systemumstellung ist die Bearbeitung von Rücksendungen für Bestellungen, die vor dem 1. Juni aufgegeben wurden, derzeit pausiert.
Aber keine Sorge – die Rückgabefristen werden verlängert, sodass Sie nichts verpassen, sobald alles wieder reibungslos läuft.

Wenn Sie Ihre Bestellung am oder nach dem 1. Juni aufgegeben haben, können Sie Ihre Rücksendung ganz einfach über unser Self-Service-Portal unter returns.peruvianconnection.com einleiten.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung! Bei dringenden Fragen erreichen Sie uns unter sales@peruvianconnection.de oder telefonisch unter 0800 181 6326.

Wir hoffen, dass Ihnen die Ware, die Sie bei uns bestellt haben gefällt. Wenn Sie die Waren jedoch innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens zurücksenden müssen, benutzen Sie bitte unser Online-Rücksendeportal: Sie bitte unser Online-Rücksendeportal: Klicken Sie hier, um Ihre(n) Artikel zurückzusenden.

Wir empfehlen sehr, dass Sie – für die beste Farbkonsistenz – die gesamte Menge der für Ihr Projekt notwendigen Tapete auf einmal kaufen. Wir empfehlen zudem den Kauf von Mehrmengen an Tapete, um Abfall beim Zuschneiden ausgleichen zu können. Außderdem raten wir Ihnen, für den Fall von Fehlern beim Abmessen oder bei der Anbringung, eine zusätzliche Rolle zu kaufen.

Fehlerhafte oder beschädigte Tapeten müssen Sie sofort melden, noch bevor Sie sie schneiden; bitte rufen Sie dazu unseren Kundendienst unter 0800 181 6326 an. Jedwede Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen. Unsere Haftung kann den in Rechnung gestellten Wert des Produkts nicht übersteigen. Peruvian Connection haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, besondere, finanzielle oder andere Verluste oder Entschädigungen mit Strafzweck.

VERFÜGBARKEIT UNSERER WAREN

Unsere originalen Designs und in begrenzter Anzahl hergestellten Waren können Sie nur bei Peruvian Connection erhalten. Wir bemühen uns, alle Waren immer im Angebot zu haben, aber gelegentlich über­steigt die Nachfrage das Angebot, da unsere handgefertigten Waren spezielle Garne und Stoffe erfordern, deren Herstellung zeitaufwendig ist. Manchmal kann die Lieferzeit daher 30 Tage übersteigen. Wir versprechen, Ihre Kreditkarte nicht zu belasten, bis Ihre Waren versandfertig sind. (Schecks werden sofort eingelöst; bitte rufen Sie uns an, falls Sie Ihre Zahlungsweise ändern möchten.) Bitte geben Sie bei einer Bestellung an, ob Sie zusammengehörende Artikel auch nur zusammen geliefert haben möchten.